近日，騰訊家居攜清華大學藝術與科學研究中心——設計戰略與原型創新研究所聯合發布“2017中國智能衛浴消費趨勢報告暨《智能馬桶消費趨勢白皮書》”（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，價格是決定消費者購買智能馬桶的重要因素，43.7%的消費者更愿意接受價格在2000元—4000元之間的智能馬桶。《報告》指出，中國衛浴產品的市場規模從2013年的850億元快速增至2014年的1080億元，預計2017年將達1690億元。隨著物聯網技術的發展，智能衛浴也開始嶄露頭角，逐漸受到越來越多消費者的歡迎。《報告》分析顯示：智能馬桶購買需求大。21.9%的受訪者選擇了智能馬桶。智能馬桶的需求與收入成正比關系。家庭月收入1.5萬以下的受訪者對客廳和衛生間的智能升級方面需求較大，首選改善的智能產品是智能馬桶。
消費者主要通過商場購買智能衛浴產品。37.3%的受訪者表示主要通過商場購買智能衛浴產品，32%的受訪者會通過傳統建材市場購買，16.9%的受訪者通過社區店購買，12.2%的受訪者通價格是導致消費者不購買智能馬桶的主要原因。24.1%的受訪者認為目前市場的智能馬桶價格太高，無法接受，19.1%的受訪者擔心智能馬桶清洗用水不衛生，16.5%的受訪者認為智能馬桶壞了不容易維修，14.4%的受訪者認為衛生間內用電產品不安全，10.3%的受訪者認為自動沖洗噴頭難以清潔，8%的受訪者擔心維修費用高，7.6%的受訪者認為智能馬桶功能不實用。
消費者更愿意接受價格在2000元—4000元之間的智能馬桶。根據《報告》，10.6%的受訪者認為能接受的智能馬桶價格在1000元以下，43.7%的受訪者認為2001—4000元之間的智能馬桶可以接受，21.3%的受訪者接受價位在4001—6000元之間的智能馬桶，3.9%的受訪者接受6001—8000元之間的智能馬桶，2.8%的受訪者接受8001—10000元的智能馬桶，13.3%的受訪者表示可以接受10001—15000元之間的智能馬桶，2.3%的受訪者表示接受 15001—20000元的智能馬桶，2.1%的受訪者接受20001萬以上的智能馬桶。 過手機APP購買，1.3%的受訪者通過PC端購買，0.3%的受訪者通過其他渠道購買。
智能衛浴產品品質最多體現在功能上。18.9%的受訪者認為功能多元是智能衛浴產品品質的最大體現，14.9%的受訪者認為是名師設計，14.7%的受訪者認為是節能環保，13.7%的受訪者認為是操作簡便，13%的受訪者認為是價格合理，9.8%的受訪者認為是知名品牌，7.6%的受訪者認為是材料高端，7.2%的受訪者認為是售后服務，0.3%的受訪者認為是其他。
智能馬桶已成為生活所需品。在問及對智能馬桶的印象時，21.4%的受訪者認為智能馬桶是生活所需的，19.5%的受訪者表示智能馬桶維修繁瑣，14.1%的受訪者覺得智能馬桶是高端消費，11.6%的受訪者認為智能馬桶價格昂貴，9%的受訪者認為智能馬桶性能強大，是高科技，8.9%的受訪者認為智能馬桶充滿設計感，7.8%的受訪者認為智能馬桶環保健康，6.6%的受訪者認為智能馬桶能夠解決特殊人群煩惱，0.7%的受訪者表示智能馬桶存在安全隱患，0.4%的受訪者選擇其他。
消費者最喜歡智能馬桶的自動沖洗功能。《報告》顯示，14.6%的受訪者最喜歡智能馬桶的自動沖洗功能，11.1%的受訪者最喜歡智能馬桶的自動除臭功能，9.8%的受訪者最喜歡智能馬桶的LED夜燈照明功能，9.6%的受訪者最喜歡智能馬桶的緩降靜音功能，9.4%的受訪者最喜歡智能馬桶的自動翻蓋功能，7.7%的受訪者最喜歡智能馬桶的個性定制，7.2%的受訪者最喜歡智能馬桶的便圈加熱功能，5.9%的受訪者最喜歡智能馬桶的女性清潔保健，5.7%的受訪者最喜歡智能馬桶的暖風烘干功能，5.4%的受訪者最喜歡智能馬桶的水清潔除菌功能，5.2%的受訪者最喜歡智能馬桶的音樂播放功能，3.7%的受訪者最喜歡智能馬桶的防漏電安全，0.9%的受訪者最喜歡智能馬桶的噴嘴清潔，0.3%的受訪者最喜歡智能馬桶的節水功能。
使用便捷是購買智能馬桶的主要原因。20.3%的受訪者認為智能馬桶可以解決使用傳統馬桶后反手擦拭的諸多不便，19.1%的受訪者認為智能馬桶方便孕婦、老人使用，17.8%的受訪者認為是對新鮮新奇事物的追求，17.1%的受訪者認為是對時尚感、科技感的追求，12.9%的受訪者認為智能馬桶可以解決女性生理期使用衛生紙擦拭易感染的問題，7.6%的受訪者認為智能馬桶沖洗更衛生，5.2%的受訪者認為智能馬桶提供了更加舒適的清洗體驗。
價格是導致消費者不購買智能馬桶的主要原因。24.1%的受訪者認為目前市場的智能馬桶價格太高，無法接受，19.1%的受訪者擔心智能馬桶清洗用水不衛生，16.5%的受訪者認為智能馬桶壞了不容易維修，14.4%的受訪者認為衛生間內用電產品不安全，10.3%的受訪者認為自動沖洗噴頭難以清潔，8%的受訪者擔心維修費用高，7.6%的受訪者認為智能馬桶功能不實用。
消費者更愿意接受價格在2000元—4000元之間的智能馬桶。根據《報告》，10.6%的受訪者認為能接受的智能馬桶價格在1000元以下，43.7%的受訪者認為2001—4000元之間的智能馬桶可以接受，21.3%的受訪者接受價位在4001—6000元之間的智能馬桶，3.9%的受訪者接受6001—8000元之間的智能馬桶，2.8%的受訪者接受8001—10000元的智能馬桶，13.3%的受訪者表示可以接受10001—15000元之間的智能馬桶，2.3%的受訪者表示接受 15001—20000元的智能馬桶，2.1%的受訪者接受20001萬以上的智能馬桶。
